Klantcases

Wat koop je eigenlijk als je een verzekeringsportefeuille overneemt? En hoe transformeer je een onderdeel van een corporate organisatie vervolgens tot een zelfstandig bedrijf met een eigen propositie, positionering en merk?

Toen BlackFin Capital Partners de particuliere verzekerings- en volmachtactiviteiten van Aon Nederland wilde overnemen, vroeg het Lane om vanuit marketingperspectief naar de onderneming en haar groeipotentieel te kijken. Deze opdracht begon vóór de overname met een Marketing Due Diligence en kreeg na de transactie een vervolg met advies bij de ontwikkeling van de propositie, positionering en naamgeving van het nieuwe bedrijf: OpGroen.

Disrupt: Marketing Due Diligence als onderdeel van de investeringsbeslissing

Een commerciële due diligence kijkt naar markt, concurrentie en groeipotentieel. Maar de vraag of een onderneming dat potentieel vanuit marketing daadwerkelijk kan verzilveren, verdient minstens zoveel aandacht. In opdracht van BlackFin Capital Partners voerde Lane daarom een Marketing Due Diligence uit op de particuliere verzekeringsactiviteiten van Aon Nederland.

Daarbij keken we niet alleen naar de bestaande marktpositie, maar vooral naar het commerciële potentieel van de onderneming als zelfstandige organisatie. Waar lagen kansen voor groei? Hoe sterk waren de bestaande proposities en klantrelaties? Welke marketingcompetenties waren aanwezig? En wat zou na een carve-out nodig zijn om zelfstandig een onderscheidende positie in de Nederlandse verzekeringsmarkt op te bouwen?

BlackFin nam de activiteiten in 2024 over. Daarmee ontstond een zelfstandige verzekeringsbroker en gevolmachtigd agent met een omvangrijke bestaande portefeuille en de ambitie om verder te groeien.

Distinct: van Aon naar een eigen positie in de markt

Een carve-out betekent meer dan het losmaken van systemen, mensen en processen. Ook de vanzelfsprekendheid van het bestaande moedermerk verdwijnt. De nieuwe onderneming moest daarom een eigen antwoord formuleren op een fundamentele vraag:

Waarom zouden klanten straks voor ons kiezen als er geen Aon meer op de gevel staat? Lane adviseerde bij de ontwikkeling en aanscherping van de propositie en positionering. Het vertrekpunt werd niet het verzekeringsproduct, maar de ambitie van de klant. Verzekeringen moeten mensen niet bezighouden, maar juist de zekerheid geven om verder te kunnen.

Dat gedachtegoed komt terug in de positionering van het nieuwe merk: proactief en toegankelijk, digitaal én persoonlijk en gericht op het vooruithelpen van klanten.

Van strategie naar naam: OpGroen

De nieuwe positionering vroeg ook om een nieuwe identiteit en een naam die de zelfstandige ambitie kon dragen. Lane adviseerde in het naamgevingsproces dat uiteindelijk leidde tot OpGroen. Een naam die niet terugkijkt naar waar het bedrijf vandaan komt, maar vooruit naar waar het naartoe wil. Positief, actief en gericht op beweging: OpGroen. En door. Daarmee werd de carve-out ook merkmatig een nieuwe start.

Develop: een platform voor verdere groei

OpGroen begon niet vanaf nul. Het bedrijf kwam voort uit een omvangrijke verzekeringsportefeuille met bestaande klanten, expertise en distributiekanalen. De uitdaging was daarom niet om een start-up te creëren, maar om bestaande schaal te combineren met de ondernemingskracht en commerciële scherpte van een zelfstandige organisatie.

Het resultaat

Wat begon als een Marketing Due Diligence voor een investeringsbeslissing, ontwikkelde zich tot een strategisch marketingvraagstuk rond de zelfstandige toekomst van de onderneming. Van het beoordelen van commercieel potentieel vóór de investering naar een propositie, positionering en merk waarmee dat potentieel na de investering kan worden gerealiseerd. Dat is waar Marketing Due Diligence voor Lane om draait: niet alleen vaststellen wat een onderneming vandaag waard is, maar vooral begrijpen waar de commerciële waarde van morgen vandaan moet komen.