In de media

Kleine ondernemers krijgen regelmatig te maken met juridische problemen. Toch schakelen veel van hen geen advocaat in. Niet omdat het probleem niet belangrijk genoeg is, maar omdat kosten vooraf moeilijk te voorspellen zijn en juridische procedures als complex worden ervaren.

De Ondernemer beschrijft hoe BrandMR vanuit dat probleem een juridische propositie voor kleine ondernemers ontwikkelde.

Het uitgangspunt: niet proberen ondernemers te overtuigen dat ze traditionele juridische dienstverlening nodig hebben, maar onderzoeken waarom ze daar juist géén gebruik van maken.

Voor BrandMR leidde dat tot een propositie met vaste en voorspelbare prijzen, een helder proces en persoonlijke juridische begeleiding. Voor complexere zaken wordt vooraf duidelijk gemaakt wat de aanpak, kansen en kosten zijn.

Peter Hoitinga, directeur Marketing bij BrandMR:

“Door met vaste tarieven te werken, een voorspelbaar proces te hanteren en persoonlijke, vakbekwame hulp te bieden, zorgen we ervoor dat ondernemers geen drempel voelen om hun rechten te verdedigen.”

Voor Lane illustreert dit een belangrijk principe van propositieontwikkeling: groei hoeft niet altijd te komen van meer marktaandeel binnen een bestaande markt. Groei kan ook ontstaan door de drempels weg te nemen waardoor potentiële klanten die markt überhaupt niet betreden.

Dat vraagt om meer. Het vraagt om een propositie waarin product, prijs, proces en klantbeleving gezamenlijk opnieuw vanuit de klant worden ontworpen.

Lees het volledige artikel bij De Ondernemer:
Betaalbare juridische hulp voor kleine ondernemers: ‘Geen drempel meer om je recht te halen’